Social media beheer uitbesteden betekent dat een bureau uw content, advertenties en klantberichten plant, maakt en beantwoordt, terwijl u de controle houdt. Bij Cohero Media gebeurt dat niet met losse pakketten, maar in één systeem: u keurt elke content goed in uw eigen klantportaal, uw klantberichten worden beantwoord zonder dat u wachtwoorden deelt en elke maand ziet u wat het heeft opgeleverd.
De meeste ondernemers verliezen geen klanten door slechte content, maar door onregelmatigheid en onbeantwoorde berichten. De eerste weken plaatst u trouw, daarna wint de dagelijkse drukte. Een klant stuurt op zaterdagavond een vraag via Instagram en krijgt op dinsdag antwoord. Een Reel wordt opgenomen, maar nooit gemonteerd. Ondertussen zijn uw kanalen wel het eerste wat een nieuwe klant bekijkt.
Social media uitbesteden lost dit op als het volledig gebeurt: niet alleen de posts, maar ook het ritme, de beantwoording en de rapportage. Anders verschuift het probleem alleen. Daarom werken wij met één systeem waarin content, advertenties en klantcommunicatie samenkomen, en waarin u op elk moment ziet wat er gepland, goedgekeurd en gepubliceerd is.
Onder beheer vallen strategie, contentkalender, video en beeld, publicatie, advertenties en het beantwoorden van berichten; websitebouw en drukwerk vallen erbuiten. Wij zeggen vooraf wat u kunt verwachten, zodat er tijdens de samenwerking geen discussie ontstaat over wat "erbij hoort".
Het proces bestaat uit vier stappen: analyse, plan op maat, productie met goedkeuring en maandelijkse rapportage. Elke stap heeft een vaste doorlooptijd, zodat u weet waar u aan toe bent.
Wij bekijken uw diensten, uw huidige kanalen, uw doelgroep en uw klantreis. Binnen 5 werkdagen na het gesprek ontvangt u onze analyse met een voorstel.
Geen kant-en-klaar pakket: wij stellen een contentkalender, een publicatieritme en, indien gewenst, een advertentieplan op. Wij richten uw klantportaal in en koppelen uw kanalen aan ons panel zonder wachtwoorden over te nemen.
Wij nemen op, monteren en schrijven. Elke content verschijnt eerst in uw klantportaal; u keurt goed of vraagt een revisie aan. Een revisie verwerken wij binnen 1 werkdag. Daarna wordt de content volgens planning gepubliceerd.
Elke maand ontvangt u een rapport met wat er is gepubliceerd, wat het heeft bereikt en wat wij de volgende maand aanpassen. Advertenties worden doorlopend bijgestuurd.
U keurt elke content goed in uw eigen klantportaal, klantberichten worden vanuit ons panel beantwoord zonder dat u wachtwoorden deelt, en elke maand ontvangt u een rapport. Dit zijn de drie punten waarop social media uitbesteden meestal misgaat, en precies de drie punten die wij in één systeem hebben ondergebracht.
Elke video, elk beeld en elk bijschrift verschijnt eerst in uw portaal. U ziet de geplande publicatiedatum, keurt goed met één klik of schrijft erbij wat anders moet. Niets gaat online zonder uw akkoord. Alle versies en opmerkingen blijven bewaard, zodat u altijd kunt terugzien wat wanneer is besproken.
Instagram-berichten, reacties, mentions en WhatsApp Business-berichten komen binnen in ons panel. Ons team beantwoordt ze binnen de afspraken die wij met u maken; vragen die uw vakkennis vragen, zetten wij aan u door. U geeft ons toegang via de officiële koppelingen van Meta, niet via uw wachtwoord, en trekt die toegang op elk moment in.
Elke maand ontvangt u een rapport in gewone taal: welke content is gepubliceerd, wat het bereik en de interactie was, wat de advertenties hebben gekost en opgeleverd, en hoeveel klantberichten zijn beantwoord. Daarop baseren wij samen wat de volgende maand anders gaat.
De kosten hangen af van het aantal kanalen, de hoeveelheid video en beeld per maand, het advertentiebudget en of wij ook uw klantberichten beantwoorden. Daarom publiceren wij geen vaste pakketten: een tandartspraktijk met één Instagram-kanaal en een groothandel met vijf kanalen en doorlopende campagnes hebben niets aan dezelfde prijs.
Wat u wel vooraf weet: na het strategiegesprek ontvangt u een voorstel met een vast maandbedrag voor een afgesproken contentkwantiteit per maand. Het advertentiebudget staat daar los van en betaalt u rechtstreeks aan Meta of Google. Het maandbedrag wordt bepaald door vier factoren:
Wilt u weten wat dit voor uw bedrijf betekent? In het strategiegesprek bespreken wij de opzet en ontvangt u daarna een voorstel op maat.
Dit werkt het best voor mkb-bedrijven die klanten winnen via zichtbaarheid en vertrouwen: horeca, retail, zorgpraktijken en dienstverleners. Bedrijven waar de eigenaar of een kantoormedewerker "er social media bij doet" en merkt dat het niet van de grond komt. Bedrijven met een verhaal dat het waard is om in video te vertellen, maar zonder tijd om dat zelf te doen.
Het past minder goed bij bedrijven die alleen af en toe een bericht willen plaatsen zonder ritme, of die uitsluitend een goedkope postingdienst zoeken. Social media beheer uitbesteden levert pas iets op als het consequent gebeurt, en dat is precies waar wij ons op inrichten.
Voor Dutch Expat bundelden wij verspreide content in één merkstem en bouwden een videogedreven publicatieritme op YouTube, Instagram, TikTok en LinkedIn. Drie voorbeelden laten zien hoe het systeem in de praktijk werkt, van een tandartspraktijk in Rotterdam tot een merk dat in twee landen actief is.
Tandartspraktijk en orthodontie in Rotterdam
Niet alleen als "een tandartspraktijk" zichtbaar zijn, maar als een merk met een sterk team, orthodontie en esthetische behandelingen; een vast contentritme dat de praktijk het hele jaar draagt, met extra inzet in het winterseizoen.
Twee opnamedagen per maand voor Reels, carrousels en stories; narrowcasting op de schermen in de kliniek; Meta Ads en Google Ads binnen hetzelfde plan; een YouTube Authority-video; maandelijkse rapportage. Medische content gaat pas online na goedkeuring van de praktijk en met schriftelijke toestemming van patiënten.
Arbeidsbemiddeling tussen Nederland en Turkije; zusterbedrijf van Cohero Media
Verspreide content samenbrengen in één consistente, vertrouwenwekkende merkstem; de community actief laten groeien.
Video-first contentproductie, platformspecifieke formats (YouTube-authority, korte video, community-engagement) en een vast publicatieplan binnen één geïntegreerd systeem.
Socialmedia- en contentbeheer voor een in Nederland gevestigd merk
Het merk online professioneler, actiever en aantrekkelijker laten overkomen; een regelmatige, consistente contentstroom opzetten.
Een duurzame socialmediastructuur met een contentkalender, merkgerichte visual- en videoproductie en een vast postingplan.
Social media beheer is het plannen, maken, publiceren en opvolgen van alle content en berichten op uw socialmediakanalen. Bij Cohero Media hoort daar ook advertentiebeheer en het beantwoorden van klantberichten bij, zodat uw kanalen niet alleen gevuld zijn, maar ook klanten opleveren.
De kosten hangen af van het aantal kanalen, de hoeveelheid video en beeld per maand, het advertentiebudget en of wij ook uw klantberichten beantwoorden. Wij publiceren geen vaste pakketten. Na een gratis strategiegesprek ontvangt u een voorstel op maat met een vast maandbedrag.
Ja. Veel klanten plaatsen zelf spontane berichten naast de geplande content. Wij stemmen in de contentkalender af wat wij verzorgen en wat u zelf doet, zodat de merkstem consistent blijft en er geen dubbele berichten ontstaan.
Ons team beantwoordt Instagram-berichten, reacties en WhatsApp Business-berichten vanuit ons panel, binnen afspraken die wij vooraf met u vastleggen. Vragen die een inhoudelijk antwoord van u vragen, worden aan u doorgezet. U deelt hiervoor geen wachtwoorden.
U ontvangt elke content in uw klantportaal en keurt die goed of vraagt een revisie aan. Wij verwerken een revisie binnen 1 werkdag. Content die u binnen 1 werkdag goedkeurt, wordt volgens de contentkalender gepubliceerd.
Uw accounts blijven altijd van u. Wij werken zonder uw wachtwoorden en trekken bij beëindiging onze toegang in. Alle goedgekeurde en gepubliceerde content blijft op uw kanalen staan en de bronbestanden worden aan u overgedragen.
Plan een gratis strategiegesprek. Wij beoordelen samen uw huidige kanalen, doelen en behoeften en u ontvangt binnen 5 werkdagen een analyse met een voorstel op maat. Geen verplichtingen.
Uw aanvraag is ontvangen. Ons team neemt binnenkort contact met u op om uw gratis strategiegesprek te plannen.